El Consulado Honorario del Reino Unido en Cartagena está en el Edificio Inteligente Chambacú y es el punto de apoyo británico en la costa caribe.
Una oficina para turistas, en una ciudad de cruceros
Cartagena es escala habitual de cruceros británicos y destino de turismo europeo. Eso define el perfil de quien acude: no residentes con papeleo, sino viajeros con una incidencia.
Robo de pasaporte, accidente, hospitalización o problemas para embarcar son los casos habituales.
Pero el trámite no se hace aquí
Conviene entender el modelo británico antes de desplazarse. El Reino Unido no expide pasaportes en el extranjero y su servicio consular funciona por formulario en línea.
Esta oficina no sustituye ese canal. Sirve de apoyo local y de enlace con la Embajada en Bogotá, que es quien coordina la asistencia.
Dos líneas de emergencia, 24 horas El Reino Unido mantiene atención de urgencia permanente para sus ciudadanos, con dos números según desde dónde se llame. - Desde Colombia: +57 601 326 8300, eligiendo la opción de servicios consulares para ciudadanos británicos - Desde el Reino Unido: 020 7008 5000, disponible 24 horas los 365 días del año, para quien esté preocupado por un británico en Colombia Están reservadas a situaciones graves: agresión, detención, accidente, hospitalización o fallecimiento. No atienden consultas sobre visados ni sobre pasaportes.
Si has perdido el pasaporte británico en Cartagena
- Denuncia la pérdida o el robo ante la Policía Nacional colombiana y conserva el documento
- Solicita en línea un documento de viaje de emergencia a través de gov.uk
- Avisa a la línea de emergencia de la Embajada si tu vuelo o crucero es inminente
- Sin pasaporte, la salida del país requiere trámite ante Migración Colombia
Lo que no depende del Reino Unido La cédula de extranjería, los permisos de permanencia y el certificado de movimientos migratorios los expide Migración Colombia. La apostilla de documentos colombianos corresponde a la Cancillería de Colombia.
Preguntas frecuentes
¿Me expiden aquí un pasaporte de emergencia?
No. El documento de viaje de emergencia se solicita en línea a través de gov.uk. Esta oficina presta apoyo local, no expide documentos.
¿Cuál es el horario?
El Reino Unido no publica horario para sus oficinas honorarias. Para cualquier urgencia, la vía es la línea de emergencia de la Embajada.
¿Puedo tramitar aquí un visado británico?
No. Los visados se solicitan en línea y se tramitan por el centro de solicitud correspondiente. Ninguna oficina consular británica en Colombia interviene en la decisión.
¿A quién llamo si estoy en un crucero y tengo un problema?
A la línea de emergencia consular de la Embajada en Bogotá, disponible las 24 horas.
Los colombianos necesitan visado desde noviembre de 2024
Es el cambio más importante de los últimos años para quien viaja al Reino Unido desde Colombia, y conviene decirlo con fecha.
Entre 2022 y 2024 los ciudadanos colombianos podían entrar sin visado. El 26 de noviembre de 2024 el Gobierno británico reinstauró el requisito, según confirmó la Cancillería de Colombia.
Qué implica en la práctica
- Se necesita visado de visitante estándar para turismo, negocios o estudios cortos
- La Autorización Electrónica de Viaje, la ETA, dejó de aplicarse a los ciudadanos colombianos
- Quien solo hace escala necesita un visado de tránsito directo, desde el 27 de noviembre de 2024
- El visado se solicita en línea, y el trámite lleva tiempo: no compres billetes antes de tenerlo resuelto
Y recuerda el otro cambio
El Reino Unido tampoco expide pasaportes en sus embajadas. Las solicitudes desde el extranjero las tramita HM Passport Office en línea.
Entre las dos cosas, una visita a la sede británica en Bogotá resuelve muchas menos gestiones de las que la gente espera.
Preguntas frecuentes sobre el visado británico
¿Desde cuándo necesitan visado los colombianos?
Desde el 26 de noviembre de 2024. Entre 2022 y esa fecha existió exención de visado para estancias cortas.
¿Me sirve la ETA?
No. La Autorización Electrónica de Viaje dejó de aplicarse a los ciudadanos colombianos con la reinstauración del visado.
¿Y si solo hago escala en el Reino Unido?
Necesitas un visado de tránsito directo. El tránsito sin visado dejó de ser posible el 27 de noviembre de 2024.
¿Dónde se solicita?
En línea, a través del sistema oficial del Gobierno británico. La Embajada no tramita solicitudes en ventanilla.